よくあるご質問
Q&A

取扱商品について

• 通販はやっていますか？

  やっていません。

• パーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。

  美容室しゃんかでは、お客様の素材である地肌、髪、ヘアデザインをより長くキレイを維持する為、高品質ではありますがシャンプー＆トリートメントは大切です。パーマやカラーをした後は適切なホームケアでﾀﾞﾒｰｼﾞを防ぎより良くなる為にしっかりとした使い方で毎日の継続が大事になります。

• どのような薬剤を使用していますか？

  地肌、髪の傷みとなる原因であるシリコン剤は一切いれていない、漢方成分で髪一本一本をケアしながら

• シャンプーやリンスは市販のものは良くないのでしょうか？

  オススメはできません。市販のシャンプーやトリートメントは商品が売れる為に、モデルを使い・香り・泡立ち（洗浄力）を良く見せすぐに実感できるように設計されています。その為、必要以上に皮脂まで落としたり、人工的に手触りだけを良くする為、安価で安全性が高く使い勝手が良いシリコンを使用しています。長期的に使うと蓄積しやすく髪がかたくなったり、地肌に負担がかかり細毛の原因にもなります。美容院のシャンプーやトリートメントはヘアデザインを良い状態でキープすることから考えられている為、必要以上な洗浄力もいらず香りも自然です。内容成分にこだわり使い続けるうちに、髪、地肌の状態が確実に良くなりよりヘアデザインの持ちや素材を長持ちさせることができるのです。

• サロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか？

  はい、できます。
  

• 美容室のカラーと市販のものは何が違うのですか？

  市販のものはどの髪質の方でも、染め上がりを重視する為、薬剤の強さが一番強いレベルとあって「ﾀﾞﾒｰｼﾞ」と「ムラ」の原因になります。　美容室のカラーは、１人１人の髪の履歴や状態、髪質を診断しﾀﾞﾒｰｼﾞを最小限の抑え、色をキレイに発色し色も長持ちします。地肌の負担も大きく変わります。

サロンについて

• Head SPAのみの利用は可能ですか？

  もちろん、大丈夫です。

• 子供料金や学割はありますか？

  カットはございます。

• 化粧品だけ買いに行っても大丈夫ですか？

  もちろん、大丈夫です。

• 友達と一緒に行ってもいいですか？

  もちろん、大丈夫です。

• 駐車場はありますか？

  専用の駐車場はございません。近隣の駐車場がいくつかございます。メニューによりチケットをお渡しさせていただきます。

• 最寄り駅はどこですか？

  地下鉄四ツ橋線　住之江公園

• どう予約をとればいいですか？

  電話のみとなっております。

• 当日予約はできますか？

  もちろん、できますがご希望の時間に添えない可能性がございますので前もっての予約をオススメします。

• 予約は必要ですか？

  お客様の時間を大切にする為予約優先ですので、ぜひお願いします。

• 前回と違うスタイリストを指名しても問題ないでしょうか？

  もちろんです。お客様自身に合ったスタイリストをお選び下さい。

• あとからスタイルの直しは可能ですか？

  施術して二週間以内でしたら大丈夫です

• パーマなど保障していただけますか？

  施術して二週間以内でしたら大丈夫です

• スタイルの切り抜きを持って行っていいですか？

  より、お客様のイメージが明確にわかりやすくなりますのでぜひ持って来て下さい。

• 初めての利用ですが、指名はできますか？

  ぜひ、ご指名下さい。

• クレジットカードは使えますか？

  はい、使えます

• 都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが・・・

  電話いただければ大丈夫です。

技術的な質問

• 部分的に縮毛矯正をして欲しいのですが、可能ですか？

  可能です。

その他

• 結婚式等のヘアセットで早朝の時間外予約は可能ですか？

  可能です。