シャンカの理念「共にまぁるく生きる」

こんにちは。
シャンカの代表 前羽伸介です

本日は全体会議でした
信頼する税理士さんも共に参加していただいています
まずはじめに久保さん・磯田さんの商品に対する
プレゼン試験がありました

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久保さんのプレゼンの様子

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磯田さんのプレゼンの様子

学んだ知識を専門用語を使わずお客様に
わかりやすくお伝えすることです

前に立ち人前で話すことはなかなか難しいことですが
これができると自分に自信を持つことができ

お客様にも貢献できるようになります
聞き手の私達はみんな仲間
不安を安心に変えてあげることが思いやりの心です

会議ではシャンカの理念をみんなで共有することを
目的としています

シャンカの理念は
「共にまぁるく生きる」

まぁるくとは…
1,お客様に対して…私達美容師がお客様の立場に
立って考えお客様がしてほしいと思うこと望むことを
心を込めてする。(挨拶面・おもてなし面・技術面)
お客様が本当に心から癒され喜んでいただけるよう
技術は厳しく追求する
私達の喜びはお客様から「ありがとう」です
そう言っていただける自分やお店になりたい
自分を成長させることで必ずお客様に貢献できる
お客様の人生に寄り添っていきたいという信条があります

2,スタッフに対して…人間関係を最も大切にします
人間関係を破壊する習慣を一切使わないことを約束しています

批判する・責める・文句を言う・ガミガミ言う・脅す・
罰する・目先の褒美でつる

私は過去にこれを使われて葛藤し苦しみました
だからシャンカでは一切禁止にしています

逆にみんなが幸せになる習慣

傾聴する・支援する・励ます・尊敬する・信頼する・
受容する・意見の違いは話し合う

みんな一人一人違う知覚の世界で生きているので
正しさを押し付けるのではなく
みんなにとって良い方法を選択することが
共に幸せなことであり、共にまぁるくということ

シャンカの理念をスタッフみんなが本当に
大切にしてくれています
心より感謝しています
まだ見ぬ明るい未来を信じて一日一日を大切に生き
関わる皆様が幸せに繋がるシャンカでありたいと願っています
「共にまぁるく生きる」